Všetky tovary v eshope sú skladom (ponúkame len tovary, ktoré reálne máme a vieme ihneď odoslať). Keďže však ponuka v eshope je obnovovaná len raz denne o 2:00 v noci podľa skladu v kamennej predajni, výnimočne sa môže stať (hlavne pri jednokusových tovaroch), že tovar v eshope v daný deň ešte vidíte, ale v predajni ho počas dňa kúpil a odniesol fyzický návštevník. O tejto skutočnosti ste automaticky po Vašej objednávke upozornený telefonicky.

Tovary, ktoré majú výraznú zľavu, môžu (ale aj nemusia) byť nejako poškodené (napr. majú zažltnuté strany, poškriabaný alebo natrhnutý obal, opačnú väzbu a pod.). Po vykonaní Vašej objednávky, Vám vždy vopred telefonujeme a informujeme o stave kníh a o vybavení objednávky ešte pred odoslaním tovaru.